Politique de confidentialité feriolunex
Notre engagement envers la protection de vos données personnelles.
Introduction à la confidentialité
Nous tenons à vous informer clairement de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre visite sur notre site. Le respect de votre vie privée est une priorité absolue pour nous.
Cette politique explique les pratiques en matière de collecte d’informations, leur utilisation, leur conservation et vos droits. Notre site se conforme pleinement aux exigences du RGPD et autres lois applicables en France.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des informations lors de la navigation, des formulaires de contact ou de rendez-vous, et lors de l’échange d’emails. Ces données sont traitées de façon confidentielle et sécurisée.
Informations directes collectées
- • Nom et prénom transmis via formulaire de contact
- • Adresse email afin de répondre à vos demandes
- • Numéro de téléphone pour organiser les rendez-vous
- • Sujet et contenu des messages envoyés
- • Toute documentation transmise lors d’une demande
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP afin de sécuriser votre navigation
- • Type d’appareil utilisé pour accéder au site
- • Pages consultées sur le site lors de la visite
- • Heures et dates d’accès à nos services
- • Données relatives à l’utilisation des cookies
Finalités d’utilisation des données
Vos informations sont uniquement utilisées pour assurer le traitement de vos demandes, le suivi client et le respect des obligations légales.
- • Prise de contact et réponse personnalisée
- • Gestion et suivi des rendez-vous
- • Envoi d’informations relatives au service
- • Sécurisation des échanges
- • Conformité à la législation française
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Analyse des usages à des fins réglementaires
Notre démarche: Nous ne partageons jamais vos données sans votre consentement, et leur accès reste strictement limité à l’équipe habilitée par nos soins.
Partage des données personnelles
Vos données ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou de collaboration avec des prestataires conformes au RGPD.
Prestataires de services
Nous sélectionnons des partenaires respectueux de la confidentialité et exigeons des mesures de sécurité avancées.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer des données pour répondre à une obligation réglementaire.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses utilisent des données agrégées, sans identification possible.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Conformément à la législation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement.
- • Accès à tout moment à vos données sur demande
- • Possibilité de corriger vos informations inexactes
- • Effacement de vos données à tout moment possible
- • Transfert sécurisé vers une autre entité sur demande
- • Droit de vous opposer au traitement des données
- • Restriction temporaire d’utilisation à votre demande
Pour exercer vos droits ou poser une question, merci de contacter notre équipe via les coordonnées communiquées dans cette politique.
Sécurité et protection
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Mesures techniques adoptées
- • Stockage sur serveurs protégés et sécurisés
- • Systèmes de chiffrement des transmissions
- • Limitation stricte des accès à l’information
- • Mises à jour régulières des systèmes utilisés
Mesures organisationnelles
- • Formation continue de l’équipe à la sécurité
- • Contrôle interne des procédures d’accès
- • Gestion des incidents et audits réguliers
- • Respect des protocoles RGPD vérifiés
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement ou de l’obligation légale.
- • Suppression dès la clôture du compte sur demande
- • Non applicable à notre activité actuelle
- • Effacement après demande ou période requise
- • Gestion stricte de tout justificatif transmis
- • Aucune utilisation marketing automatisée
Vous pouvez demander l’effacement de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Nous veillons à éviter tout transfert hors Union européenne. Si nécessaire, des garanties de sécurité seront exigées.
- • Serveurs européens certifiés RGPD
- • Contrat encadré par des clauses types
- • Transfert uniquement sur obligation légale
- • Information préalable à tout transfert
Cookies et traceurs
Des cookies techniques sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, avec possibilité de paramétrer votre consentement à tout moment.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement basique du site
- • Optimisation de la navigation utilisateur
- • Adaptation légère de l’interface
- • Sauvegarde de préférences non sensibles
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Évolutions de la politique
En cas de modification, vous serez informé par une mention visible sur le site ou par email si nécessaire.
- • Affichage sur la page d’accueil
- • Information en pied de page
- • Envoi de communication sur demande
- • Mise à jour automatique via interface
Vérifiez fréquemment nos politiques pour rester informé des derniers changements.
Contact confidentialité
Pour tout échange lié à la présente politique ou à vos droits, nous sommes disponibles aux coordonnées suivantes.
feriolunex
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)1 77 20 65 03
Email: content@feriolunex.com
Mise à jour effectuée le 22 novembre 2025
Politique applicable dès le 22 novembre 2025